----高端网络舆情监测监控定制品牌
互联网时代给政府舆情工作带来了新情况、请问题，网络舆情成为政府工作不容忽视的思想高地。如今政府工作更贴近民生、民意、民愿，想民之所想、急民之所急，需要网络舆情监控系统为舆情工作提供便利和技术支持。同时深入到家家户户的互联网，其传播面广、传播迅速、使用面广、不受时间空间限制和其放大镜特征将信息影响力成倍放大，尤其是一些敏感话题、焦点事件、热点问题，一夕之间家喻户晓，或造成信任缺失、形象受损、民怨……需要网络舆情监测监控系统时时监控网络动态、发现并疏导网络重大负面事件，梳理舆情传播路径和影响力，并引导舆论导向。
为帮助党和政府全面、及时、精准、专业、高效获取网络舆情并为己所用，本果公司在透析互联网特点、网民习惯和偏好基础上，充分运用自身搜索引擎技术、全文检索技术、相似性排重技术、自然语言智能处理技术、内容管理、互联网技术以及电子政务和电子商务软件开发优势，研发鹰隼网络舆情监测监控系统。鹰隼网络舆情监测监控系统旨在网络互联网上各层次各角落各形式舆情信息，深层次挖掘网络舆情价值，全天候并及时提供最新网络舆情资讯和网络舆情监测监控服务。以丰富翔实的信息、形象直观的舆情图表，自动化的舆情预警，并递送网络舆情、舆情分析、舆情统计数据、舆情报告。
鹰隼网络舆情监测监控系统对舆情的处理按照舆情信息采集、舆情过滤、舆情自动分类、相似性排重、舆情分析、舆情展示的流程推进，整个系统由三部分组成，分别是舆情信息采集子系统、舆情处理分析子系统和舆情管理子系统。
舆情信息采集子系统
舆情信息采集是舆情工作的首要任务，也是鹰隼网络舆情监测监控系统的第一个环节。互联网传播特点和网民行为特征要求网络舆情监测监控系统全面获取网络信息，信息时效性要求系统及时采集到网络舆情信息。
鹰隼网络舆情监测监控系统内置数千个影响程度大、传播面广、网民参与度高的网站，实时抓取舆情信息，从广度和深度两层面实现舆情信息采集；
1）各大门户网站：由资讯性质网站和网络媒体构成，如新浪网、雅虎网、网易、搜狐网……
2）各大行业网站：由行业性质网站构成，如行业资讯网站、政府门户网站、行业企业网站……
3）交互性质网站：有各种形式的论坛、贴吧、BBS、留言板构成，如水木清华BBS、天涯、新浪BBS……
4）个体式媒体：由各大博客网站及个人主页、空间构成，如博客网、新浪博客、网易博客……
5）各大搜索引擎网站：同步百度和Google的舆情搜索结果。
优先级舆情信息采集，因各网站的影响力不同配置不同优先等级，优先级高的网站优先采集信息，从信息源影响力角度确保重要舆情及时传递；
舆情信息采集形式全面；
舆情信息预处理：
鹰隼网络舆情监测监控系统按照各信息源表现出的网页形式呈现采集舆情信息，网页上包含大量的广告、图片、链接，这些不是舆情关注的价值信息，还给系统的高效运行、检索增加负担。同时数据呈现按照各自信息源排列规则出现，需要系统分别去识别标题、来源、作者、发布时间、正文等，要求对信息预处理形成统一格式供后续的决策分析。预处理包含以下环节：
- 超链分析
- 编码识别
- URL去重
- 锚文本处理
- 垃圾信息过滤
- 关键字抽取
- 关键信息提取
- 正文抽取
- 自动摘要
舆情处理分析子系统
1、双重过滤机制
第一重过滤：自动过滤出与“我”有关的舆情；
第二重过滤：自动排除与“我”有关舆情中不具有舆情价值的信息；
双重过滤系统将重要舆情过滤出来，将不具备舆情价值的信息排除掉，更有利于舆情影响和舆情价值的分析，舆情工作变得有的放矢。
2、自动分类
基于内容对经过双重过滤处理后的重要舆情自动分类，无需人工干预，舆情分类准确率达到85%以上。先设置分类舆情关键词，每一个关键词都设置一个相应的优先级分值。对收集到的文章内容进行分析，分别对标题和内容进行匹配，统计匹配的次数，然后根据设定好的关键字匹配模型对每个关键字进行分值计算。分值超过一定分值的都将自动处理所对应的处理，网络舆情监测监控系统将匹配分值最高的关键字自动分类。
3、相似性排重
采用“文章相似性技术”根据文档内容的匹配程度确定是否重复，比利用网页标题和大小等规则判断具有更强的准确性、实用性以及运行效率。鹰隼网络舆情监测监控系统采用中文分词技术对文章关键字比较计算，得出舆情文章相似度，相似度高于0.75以上的舆情文章系统默认处理为“已处理”，无需再进行任何操作，相似度位于 0.5-0.75 之间的相似转载舆情文章需要用户在页面进行再次确认，确保舆情文章无漏处理。
4、舆情数理统计、趋势分析及报表报告生成
生成舆情统计报表
统计论坛相关数据自动生成相关舆情统计报表，并可导出EXCEL舆情表格。如每日主要论坛点击报告、每日主要论坛热帖排名、每日博文排名。
近期热点舆情
包括近期热点专题、近期热点关键词、近期热门舆情文章、热门新词、自动舆情新词发现功能。
舆情趋势
来源载体分布、来源站点分布、单个/多个关键词热度曲线图、主题/关键词热度的整体趋势、文章的转载量日均/总体趋势分析、舆情信息的地域分布、网民检索行为分析。
突发事件分析
鹰隼网络舆情监测监控系统对突发事件进行预警，跨时间、跨空间综合分析，获知事件发生全貌。
舆情统计报告
根据舆情分析引擎处理后生成报告，用户可通过浏览器浏览，提供信息检索功能，根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。
舆情管理子系统
舆情管理子系统是鹰隼网络舆情监测监控的显示系统，采用多种形式将用户关注的舆情分门别类地呈现给用户，用户浏览舆情即洞悉网络舆论发展的全貌。
1、登录首页
登陆首页设计体现出人性化特点，登陆首页是用户经常使用的页面，按照用户的操作习惯部署首页，一键式展示用户最常用功能和最关注舆情。
最常用功能如查找、舆情操作等；最关注舆情如本地热点舆情、当日国内焦点，也可因用户偏好和操作习惯而手工设置显示最关注的舆情。另外首页还将展示一些基础统计数据，如当日采集舆情数、非舆情数、排重数、总舆情数等。
2、本地相关新闻
功能描述：热点分析（舆情文章热度分析、关键词分析）通过转载、回复、点击数进行判断处理。我们暂时确定为新闻按转载次数确定是否是舆情，论坛和博客按点击数多少确定是否是舆情。
3、最关注舆情
最关注舆情是个性化舆情的展示。舆情工作者根据个人工作范围或工作重点对网站、分类类别权重赋值，按照权重高低显示最关注舆情。
4、国内焦点
舆情是有主次之分的。重要舆情也就是焦点舆情需要突出显示，供用户优先浏览。我们在考察网民习惯、网络信息爆发力和网络信息周期基础上，总结出一套判定焦点舆情的办法，将按照焦点舆情判定规则处理后的舆情分新闻、论坛及博客类别分类显示于此供浏览。
5、高级检索
提供普通和高级两种舆情检索方式。可按网站、类别、时间段、关键词等条件进行专项化全文检索，并可生成查询时间和次数、关键词查询频率等查询统计数据。另外还将结合检索关键词，随时补充全文检索库中的关键词，有机结合个人操作习惯。
鹰隼网络舆情监测监控系统的高级检索还具备一个亮点。用户可自己定制个性化舆情查询方案，方案设定条件为关键词、网站（可以多选）和时间（当日/昨天/最近一周等）。
6、舆情预警、IP追踪
经过分析出现重大负面信息时，系统将启动舆情预警机制，迅速报警提示。
7、分站浏览
对网络舆情监测监控系统中舆情按网站分类浏览，可以选择某一个网站的某个栏目详细浏览舆情。同时可以对显示的舆情进行操作（设置影响、入简报、专题、收藏、删除）。
8、分类浏览
对网络舆情监测监控系统中舆情按不同的分类浏览，可以选择某一种类别详细浏览。同时可以对显示的舆情进行操作（设置影响、入简报、专题、收藏、删除等）。
9、专题报道
专题报道记录一个事件的始末，高潮和影响。通过专题开始时间、结束时间、某个时间段的文章总数、评论总数、转载总数等条件分析出专题发展转折点，形成一条专题的发展线路图，便于对专题做整体把握。
10、舆情简报
每日生成一份当日舆情简报。用户在手工处理舆情时，把重点关注的或有参考价值的舆情加入当日简报。舆情简报支持共享，可以查询、浏览、邮件分发和下载（Word格式）。
11、我的收藏
类似于平时浏览网页时，把信息增加到IE收藏夹里的功能，用户在浏览或者操作本系统时，可以把自己关注的或与自己有关的舆情添加到自己的收藏夹中，并且可以浏览或者维护自己的收藏夹。
同时，在查看收藏的舆情时，系统还会进行相似性分析，将相似的舆情检索出来，为用户全面了解舆情提供支持。
12、报表
网络舆情监测监控系统生成各种形式的报表。报表包括图表和数据表格，图表包括饼图、折线图、直方图等，如总量图、趋势图等；数据表格是对舆情信息的数理统计，以数字的形式记录各项舆情数据。
另外用户可以自己需求定制报表模版，比如日报、周报、月报等。
13、系统管理
系统管理是对鹰隼网络舆情监测监控系统的后台配置，包括对信息采集子系统的配置、对部门和人员的配置、对权限的配置。
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